TERMINOS Y CONDICIONES INVUELTO SAS

1. LA PLATAFORMA

Invuelto es la primera plataforma del país que tiene en miras ofrecer un sistema automatización de ahorros mensuales, como así también la prestación de servicios y productos relacionados con la práctica del ahorro. Las cláusulas que a continuación se describen a continuación representan un contrato y contiene los términos y condiciones (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por INVUELTO S.A.S ("los Servicios") dentro del sitio www.invuelto.com (en adelante el "Sitio" o la “Plataforma”). El usuario debe leer, comprender y aceptar los términos aquí vertidos, en cuanto comunican los derechos, obligaciones y responsabilidades que las partes, tanto usuarios como la plataforma tienen al usar el sitio. 

Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos. De continuar Ud. (en adelante, el "Usuario") la visita de este Sitio, se entenderá que presta su conformidad con los Términos y Condiciones los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar o estar de acuerdo con los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. POLÍTICA DE RESTRICCIÓN

El sitio de Invuelto y sus Servicios están destinados únicamente para Usuarios que tengan capacidad legal para contratar, mayores de dieciocho (18) años de edad, o más y residan en la República Argentina o personas jurídicas debidamente constituidas (en adelante “Personas elegibles”). En caso de personas menores de la edad indicada, podrán utilizar y abrir cuentas a través de sus representantes legales. Al usar el Servicio o el Sitio, el usuario declara que cumple con la política de restricción y en un total acuerdo con las cláusulas que componen los Términos y Condiciones. El uso o acceso al Sitio por cualquier persona que no cumpla con lo aquí expuesto no está autorizado y es una violación de los Términos y Condiciones.

Invuelto podrá rechazar cualquier solicitud de registración o, cancelar una registración previamente aceptada, si encontrare alguna irregularidad respecto a veracidad de la información suscripta por el usuario, movimientos sospechosos de dinero o cualquier otra causa que genere una razonable sospecha de irregularidad con relación a las normas antilavado, prescindiendo de la voluntad del usuario, sin que tal decisión genere derecho alguno en beneficio del Usuario.

3. REGISTRACIÓN

El usuario entiende y acepta que para acceder a la totalidad de los contenidos de la plataforma y/o sitio debe previamente registrarse como requisito ineludible previo, no así en su carácter de usuario invitado (usuario invitado o “guest”) con accesibilidad limitada a la totalidad de las funciones de Invuelto. La registración tiene en miras determinar la identidad e información de contacto del usuario.

3.1. Carácter de la información requerida

Al iniciar el proceso de registración en el sitio le será requerida información personal, que será provista de forma voluntaria por el usuario. LA MISMA DEBERÁ SER FIDEDIGNA, Y POSEERÁ EL CARÁCTER DE DECLARACIÓN JURADA. Cuando la información suministrada por el usuario no sea veraz, o sea inexacta se considerará tal usuario incurso en incumplimiento de estas Condiciones Generales, de lo que será responsable por todos los perjuicios que resultaren de la para INVUELTO S.A.S. o terceros involucrados de buena fe como consecuencia de la inexactitud de la información personal provista. 

La información requerida por Invuelto a los usuarios para su registración a la plataforma, responde a cuestiones legales requeridas para el buen funcionamiento del servicio y para cumplir con orden normativo fiscal, como así también lo relativo a la prevención de los delitos de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.

La información solicitada es: a. Datos Identificatorios: nombre y apellido, tipo y número de documento, sexo para validar la identidad de Usuarios, estado civil; b. Datos Accesorios; CUIT, CBU, datos impositivos-previsionales, declaración jurada sobre licitud y en caso de ser requerida, el origen de los fondos y cualquier otro requisito cuya exigencia se adapte al marco normativo argentino.

4. FACULTADES SANCIONATORIAS 

Invuelto se reserva el derecho de suspender en forma temporal o definitiva, y en su caso de cerrar la cuenta, de acuerdo a la gravedad del caso, en caso de detectar irregularidades o incongruencias en la información suministrada a la plataforma por el usuario, o alguna actividad sospechosa, sin más.

5. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

Asimismo, es responsabilidad de cada usuario mantener actualizados la información personal y datos proporcionados a la plataforma, debiendo modificar los mismos cuando se produzca algún cambio. 

6. APERTURA DE CUENTA

El usuario dispondrá con su registración, de un nombre de usuario y una contraseña única, exclusiva e intransferible provisto por la plataforma, que le permitirá el acceso personalizado a su cuenta, siendo el mismo absolutamente confidencial. El uso de dichos datos, por otra persona distinta de la registrada se encuentra totalmente prohibido. El usuario, tiene una obligación de custodia de su nombre de usuario y contraseña de acceso. Cualquier pérdida de confidencialidad o uso del usuario por una tercera persona, deberá comunicarse a la empresa inmediatamente a fin de que la misma tome medidas de seguridad correspondientes, asumiendo el usuario la responsabilidad que tal situación pudiere generar para con la plataforma o terceras personas.

6.1. Validación de los datos

Queda prohibido a todo usuario registrar información idéntica a otra cuenta ya registrada, dicha limitación comprende correos, claves y contraseñas. A tal fin la plataforma no convalidará la creación de la nueva cuenta hasta tanto no se modifique la información repetida, requiriendo la actualización o modificación de la información suministrada respecto a alguno de los elementos previamente descriptos.

6.2. Información complementaria

Invuelto se reserva el derecho de solicitar al usuario información personal complementaria, como así también documentación, comprobantes y/o cualquier otra información adicional respecto a movimientos y/o transferencias de dinero de su cuenta particular, en aquellos casos en que por la cuantía o movimiento sospechoso, irregularidad manifiesta, se precise corroborar la información suministrada ante la exigencia de una orden judicial o requerimiento de algún órgano de contralor. 

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información aportada voluntariamente, con motivo de la registración, por los Usuarios será almacenada y archivada por Invuelto durante todo el tiempo en que éstos estén vinculados a la plataforma o hasta la baja del usuario en el sistema, cualquiera fuera el motivo.

Invuelto utilizará la información que el usuario suministre con miras de habilitar el uso de la plataforma y de los servicios que la misma ofrece, en los términos y con los alcances dispuestos en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data), y en todo momento custodiará por el razonable resguardo a la intimidad y confidencialidad de los datos provistos bajo estrictas medidas de seguridad.

No obstante y atento que Invuelto utiliza sistemas y tecnologías que en determinadas circunstancias pueden resultar falibles, se pone en conocimiento a los usuarios que la plataforma no garantiza la absoluta inviolabilidad de sus sistemas, hecho que los usuarios deberán valorar al momento de decidir su registración.

7.1. Excepción a la política de privacidad

Invuelto, sólo hará pública la información de cuenta y/o datos personales del usuario, ante algún requerimiento de autoridad competente en cumplimiento de una ley o reglamentación vigente o en virtud de un proceso legal, en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción u otra actividad que sea ilegal.

8. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Invuelto se reserva del derecho de modificar los Términos y Condiciones, a fin de adaptarlos a nuevas normas y reglamentaciones contables que oportunamente se dicten, modificaciones normativas o legales y obligaciones de origen contractual. Asimismo la plataforma se arropa la facultad de modificarlos a exclusivo criterio de la Empresa, por decisiones o mejores prácticas comerciales del servicio con la finalidad de generar beneficios operativos o de usabilidad de la plataforma.

Cualquier cambio o modificación de lo aquí expresado, será comunicado a todos los usuarios de la plataforma por medio fehaciente y en la forma descrita en el capítulo de las notificaciones.

El uso continuado, luego de realizadas las modificaciones, de los Términos y Condiciones, constituye aceptación tácita de los mismos, salvo comunicación expresa en contrario, en cuyo caso se dará de baja al usuario que no consienta el cambio realizado.

Invuelto se encuentra facultada a modificar, enmendar o a suspender, transitoria o definitivamente, el servicio y los contenidos del Sitio en cualquier momento, sin requerir de la aceptación o aprobación de los Usuarios.

Lo expuesto no significa que la empresa pueda imponer a los usuarios prerrogativas o derechos en franca violación a las normas legales. Cualquier irregularidad en el presente pacto de términos y condiciones podrá ser denunciada oportunamente por cualquier usuario. En dicho caso, la empresa analizará tal circunstancia y en caso de corresponder, modificará la cláusula o normativa para ajustarla a derecho o la suprimirá, sin que pierda validez el resto de las cláusulas del presente acuerdo.

9. NOTIFICACIONES 

La notificación por medio electrónico es el modo habitual que la plataforma tiene para comunicar novedades, actualizaciones, modificaciones, ajustes y cualquier otro dato de relevancia en la comunicación de Invuelto con los usuarios. En este sentido el correo electrónico resulta de vital importancia, y el usuario es responsable de proveer a la plataforma una dirección de correo electrónico válida, con frecuencia en su uso.  

Las notificaciones y comunicaciones cursadas por Invuelto a la dirección de correo electrónico suministrada por el usuario se considerarán eficaces y plenamente válidas a todos los fines.

Además del correo electronico, serán considerados eficaces cualquier aviso o mensaje publicado o inserto en el sitio, ya sea durante el servicio común o por algún evento especial, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre alguna novedad, cambio o modificación de la prestación del servicio o cualquier otra circunstancia que por su importancia requiera ser informada por la empresa a los usuarios.

En caso de que los Usuarios no deseen recibir comunicaciones o notificaciones de ninguna índole del sitio, pueden solicitar la baja de la suscripción ingresando al link que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos o bien enviando un e-mail a la empresa. Estas acciones cumplen con la Ley 25.326 - art.27: "El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo" y el Decreto 1558/01, art. 27: "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".

10. MANDATO

El usuario e Invuelto (conjuntamente “las Partes”) celebran por la presente un contrato de gestión de administración de los fondos depositados, mediante los cuales Invuelto brinda un servicio de depósito de los ahorros en Fondos de Inversión de acuerdo a las instrucciones del usuario de procurar obtener una tasa de retorno o rentabilidad sobre los fondos depositados en la plataforma. De este modo el usuario acepta que la relación que lo une con la plataforma se enrola bajo la figura del “Mandato” (art. 1319 Ley 26.994 Código Civil y Comercial de la Nación) en los términos y con los alcances de Ley.

Al registrarse y comenzar a usar los servicios de Invuelto, cada usuario otorgará un mandato irrevocable a Invuelto para que administre los fondos transferidos a la plataforma, a través del Banco o bróker ligado comercialmente, a fin de invertir esos fondos en instrumentos que generen una tasa de rentabilidad.

De lo expuesto, Invuelto SAS no es intermediario financiero, tampoco se encuentra sujeto a las funciones de un bróker ni lleva a cabo las funciones de la misma. Invuelto actúa en nombre propio pero en interés del mandante (usuarios), de modo tal administra y ejecuta la inversión de los fondos de los usuarios, en los límites del mandato aquí conferido, tercerizando la inversión de los fondos de sus usuarios en entidades financieras, brokers y compañías financias expresamente autorizadas a funcionar bajo la órbita de la Comisión Nacional de Valores y Banco Central de la República Argentina, para actuar en carácter de agentes de custodia, compensación, liquidación. 

11. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

Invuelto es una plataforma abierta que tiene por finalidad la de prestar un servicio de automatización de ahorros mensuales de los usuarios, lo que se logra a través de la vinculación de sus cuentas bancarias particulares con la cuenta bancaria a nombre de Invuelto SAS. Una vez que el dinero se encuentra ingresado a la plataforma, esta se transfiere a las cuentas bancarias a nombre de la plataforma (ambas denominadas "Cuenta Recaudadora"), pero por cuenta del usuario, en algunos bancos del sistema financiero argentino, incluyendo pero no limitando al Banco Galicia, Chimpay soluciones financieras, ect. y utilizará diversos agentes de transferencia de dinero con la finalidad de obtener una renta sobre la totalidad de los fondos.

Al registrarse y abrir una cuenta con la plataforma de Invuelto, cada usuario dispondrá de un usuario y contraseña necesarios para utilizar los servicios que la misma ofrece, incluyendo transferir o extraer dinero de su cuenta a los fines de ahorro preestablecidos y hacia su cuenta bancaria previamente informada.

Una vez que los Fondos se acrediten en la Cuenta del Usuario en Invuelto, estarán disponibles y el Usuario podrá optar por retirar todo o parte del saldo disponible en su Cuenta; o  mantener los Fondos. Mientras exista dinero en la cuenta, estos serán integrados el Fondo de Inversión o cartera previamente diseñada, generando, de tal modo, una tasa de retorno sobre los mismos, sin necesidad de instrucción previa por parte del usuario.

El usuario recibirá, neto de gastos y descontado el fee por el uso de la plataforma, la utilidad o beneficio de su inversión que estará determinada por la rentabilidad que hayan tenido los instrumentos objeto del ahorro.

11.2 Límite de fondeo

El usuario tiene libertad total para transferir y realizar depósitos de fondos en su cuenta con Invuelto. No obstante, no podrá realizar transferencias a la plataforma por montos superiores la suma de pesos cincuenta mil ($ 50.000) por mes calendario sin acompañar documentación que acredite el origen y la licitud de esos fondos.

11.2. Rescate

Los fondos están plenamente disponibles y el usuario puede pedir en todo momento. Dicha operación podrá realizarse en cualquier día hábil no feriado, con una demora de el rescate y retiro de los fondos que tenga en su cuenta en la plataforma entre 24 y 48 horas. No podrá retirar sumas superiores a pesos cincuenta mil ($50.000) si el usuario no tiene inscripción ante la AFIP.

11.2 Tiempo

La acreditación de las transferencias, por ingreso de fondos o el rescate o extracción de los mismos, tendrá una demora de entre 24 y 48 horas para que la misma sea visualizada en la cuenta del usuario.

12. RESPONSABILIDAD DE INVUELTO

Invuelto.com no asume responsabilidad alguna fuera de las que se especifican en el presente contrato.

En particular:

a.- Invuelto no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiese asumido el Usuario con respecto al ingreso de los fondos a la plataforma por medios diferentes a la transferencia bancaria entre cuentas vinculadas del usuario y la plataforma. El usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones por medio de Mercado Pago o billeteras virtuales, lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. Idéntica situación se genera al solicitar el rescate cuando el mismo no tuviera como cuenta destino, la denunciada por el usuario al momento de la registración o figure en su base de datos. Esta política de la empresa tiene como finalidad la protección y seguridad del usuario, para evitar fraudes o la comisión de delitos como robo o hurto de los fondos por personas ajenas a la plataforma y/o sus servicios.

b.-Bajo ninguna circunstancia Invuelto.com será considerada responsable por los resultados obtenidos de la inversión en los fondos, los que pueden variar durante el tiempo del servicio que la plataforma ofrece. Si bien dichos valores o instrumentos se encuentran regulados legalmente con documentos específicos aprobados por autoridades competentes como son prospectos de emisión, avisos de suscripción, lo cierto es que la composición de dicho fondo representa activos financieros, que aunque de muy bajo riesgo, contienen cierta volatilidad que pueden incidir en la valoración final del rendimiento del saldo que el usuario tiene en su cuenta con Invuelto.

c.- Invuelto.com no garantiza el acceso y uso ininterrumpido del sitio el que podrá eventualmente estar indisponible por inconvenientes técnicos o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o congestión de tráfico en Internet o en la Sitio.

d.- El usuario exime de responsabilidad a Invuelto.com por situaciones ajenas al servicio que presta o a cuestiones externas que pudieran afectar el normal desenvolvimiento de los servicios de la plataforma. En particular no será responsable por la insolvencia del Banco, entidad financiera o agente utilizado para la transferencia de los Fondos o cualquier cambio legal o regulatorio que afecte la cuenta donde están depositados los fondos, por tratarse de cuestiones ajenas. Tampoco la plataforma asume responsabilidad alguna por situaciones políticas y económicas que pudieran estar ocurriendo en el país y afectara la dinámica de los servicios de la plataforma.

12.1. Oferta

La Información publicada en este sitio no constituye una oferta, invitación o solicitud para que el usuario compre o suscriba valores u otros instrumentos por fuera del servicio que la plataforma ofrece. Tampoco se garantiza un resultado determinado, y la rentabilidad que se exime en la plataforma es meramente estimativa y aproximada, realizada y calculada sobre el comportamiento de los últimos 30 días pasados del rendimiento del fondo.

13. FINALIZACIÓN DEL CONTRATO 

El Usuario podrá en cualquier momento dar por terminado la relación contractual que lo une con Invuelto.com, sin expresión de causa, lo que implicará el cierre de la cuenta del mismo. No obstante, no suspenderá ni borrará el cumplimiento de todas las obligaciones asumidas hasta el momento del cierre de su cuenta.

Por otro lado, Invuelto podrá dar por terminada la prestación de los servicios sin mas, cerrando en cualquier momento la cuenta del usuario por el incumplimiento, por parte del usuario, que justifique tal accionar. Asimismo, Invuelto se reserva expresamente la facultad de accionar judicialmente por los daños que pudiere ocasionar el usuario a la plataforma por el incumplimiento de lo pactado en los presentes Términos y Condiciones. 

13. REGISTRO DE MARCA 

El nombre de la empresa, los logotipos, diseños, íconos, código del sitio (HTML, CSS, Java scripts entre otros), ilustraciones y nombres de servicios son marcas registradas y propiedad intelectual de Invuelto SAS y no pueden ser utilizados ni se pueden copiar, imitar o utilizar, en todo o en parte, sin la previa autorización de forma expresa por escrito de la Compañía. Al igual que el contenido del Sitio y los procesos de la Compañía para la operación del Sitio y la prestación de sus servicios en todas sus formas.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL 

La Empresa concede al Usuario, una vez registrado, una licencia de uso de carácter personal, limitada, no exclusiva e intransferible de la Plataforma y sus Servicios como así también de todas las ilustraciones gráficas, textos, imágenes, fotografías, audios, videos, datos, archivos que integren la plataforma. La Licencia de Uso no podrá ser explotada comercialmente ni transferirse de ninguna forma a otra persona.

Todo el Contenido del Sitio descripto es propiedad exclusiva de la Compañía con todos los derechos reservados. El contenido del Sitio no puede ser modificado, copiado, distribuido, reproducido, descargado, exhibido, publicado, transmitido, o vendido en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, sin el permiso de la empresa quien deberá otorgarlo por medio fehaciente.

16. OBLIGACIÓN DEL USUARIO 

El Usuario se compromete al aceptar el presente contrato, a no interferir en el normal desarrollo de la operatoria de la plataforma y funcionamiento del Sitio, cualquiere fuere el medio que sea, incluyendo, virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, hacking o cracking, o cualquier otro medio expresamente prohibido en los presentes Términos y Condiciones.

Dicho actuar hará responsable directo al usuario por su accionar, recayendo sobre su persona la responsabilidad por todos los daños y perjuicios resultantes.

17. PROBLEMAS TÉCNICOS 

El Usuario acepta y reconoce que el Sitio, la plataforma y el servicio pueden estar satuardos o indisponibles circunstancialmente por cuestiones de mantenimiento, pero también por razones ajenas a Invuelto. En este sentido la plataforma queda exenta de cualquier responsabilidad por este hecho, cuando por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones del Usuario demorase alguna operación. 

18. POLÍTICA DE COOKIES 

Las cookies ayudan al usuario a mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias, así como adaptar eventualmente las funcionalidades más relevantes de la plataforma. La plataofmra podrá instalar cookies de manera temporal para un mejor funcionamiento los servicios que presta sin que los mismos contengan información personal de los Usuarios.

19. VALIDÉZ DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será apartada, continuando con plena validez el resto del contenido del presente acuerdo, es decir no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

20. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Usuario a partir de la fecha de registración de estos en el Sitio, y se mantendrá vigente, incluyendo todas las modificaciones complementarias agregadas, hasta la baja del usuario por cualquiera que fuere el motivo, o por la simple decisión de no continuar utilizando la plataforma.

21. ACEPTACIÓN 

El Usuario declara haber leído y comprendido la totalidad de los Términos y Condiciones al marcar el cuadro que reza el texto “He leído, comprendo y acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso”. Al continuar con la registración, está aceptando encontrarse plenamente regido por los mismos sin salvedad u oposición alguna.

22. JURISDICCION Y LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. 

En relación al manejo de información de los usuarios, en concordancia con la Política de Privacidad aquí adoptada, rigen las disposiciones de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias. En este caso la Autoridad de Aplicación es la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derecho Humanos de la Nación.

En caso de surgir cualquier controversia, fuera de la descrita en el párrafo anterior, respecto de la interpretación, cumplimiento, alcance o validez del presente contrato en todos sus puntos, la misma se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en lo comercial con asiento en la Ciudad de Mendoza.